Dari Bandara ke Perawatan Kesehatan: Kios di Berbagai Industri

• Bandara:

  Kios check-in maskapai kini menjadi standar. Mereka memungkinkan pelancong untuk check-in, memilih kursi, dan mencetak boarding pass tanpa harus mengantri. Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) melaporkan bahwa lebih dari 80% pelancong udara secara global lebih memilih menggunakan kios check-in atau check-in seluler untuk mengurangi waktu tunggu di bandara.

• Perawatan Kesehatan:

  Kios digunakan untuk check-in pasien, pengisian formulir, dan penjadwalan janji temu. Mereka dapat membantu merampingkan kantor dokter atau rumah sakit yang sibuk. Sistem rumah sakit yang menerapkan kios check-in pasien melihat pengurangan 60% dalam waktu tunggu di meja depan, yang memungkinkan staf untuk fokus pada perawatan pasien alih-alih pekerjaan administrasi.

• Perhotelan:

  Kios check-in dan check-out hotel menjadi lebih umum. Mereka menawarkan pengalaman yang cepat dan tanpa gesekan bagi tamu yang ingin segera masuk ke kamar mereka. Sebuah jaringan hotel besar melaporkan bahwa lebih dari 25% tamu sekarang menggunakan kios layanan mandirinya.

Keserbagunaan kios adalah kekuatan terbesarnya. Ia dapat diadaptasi ke industri apa pun yang berurusan dengan transaksi berulang dan bervolume tinggi, menyediakan solusi yang dapat diskalakan untuk layanan yang lebih baik.