Personalisasi dan Penjualan Tambahan: Asisten Penjualan Cerdas

Waktu kasir tradisional terbatas, tapiKios Layanan Diri Layar Sentuhadalah seorang asisten penjualan yang sabar, berbasis data yang dapat diprogram untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan secara efektif meningkatkan penjualan produk.kios dapat meningkatkan nilai transaksi rata-rata, meningkatkan pendapatan bisnis.

Di industri kedai kopi, sebuah rantai besar memasang kios yang menggunakan data loyalitas pelanggan untuk menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi.Seorang pelanggan biasa yang selalu memesan latte mungkin akan diminta dengan penawaran khusus untuk latte baru dengan rasa atau kue musiman yang belum pernah mereka cobaPemasaran yang ditargetkan ini sangat efektif.Rantai ini menemukan bahwa rekomendasi yang dipersonalisasi di kios-kios menyebabkanPeningkatan penjualan tambahan sebesar 10%Kios-kios juga secara konsisten mendorong pelanggan dengan penjualan tambahan untuk ukuran yang lebih besar atau makanan kombinasi, fitur yang mungkin dilupakan oleh kasir manusia yang sibuk.

Data dari kios juga sangat berharga. sebuah rantai toko kelontong menggunakan kios self-service untuk menawarkan promosi yang disesuaikan. ketika pelanggan memindai suatu barang,kios akan menyarankan produk terkait atau kupon diskon untuk barang yang sering mereka beliPenjualan yang cerdas ini menghasilkanPeningkatan rata-rata ukuran keranjang sebesar 12%Kemampuan kios untuk menganalisis data pelanggan dan menyajikan penawaran yang tepat waktu dan relevan mengubahnya dari mesin pemesanan sederhana menjadi alat yang kuat untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.Ini adalah investasi dalam yang lebih cerdas, proses penjualan yang lebih menguntungkan.