Keamanan dan Pemeliharaan: Sisi Praktis Kepemilikan Kios

Sebuah Kios Layanan Mandiri Layar Sentuh adalah investasi besar. Bisnis harus mempertimbangkan aspek praktis kepemilikan, termasuk keamanan dan pemeliharaan, untuk memastikan pengembalian investasi yang tinggi.

Apa saja pertimbangan utamanya?

• Keamanan Fisik:

  Kios seringkali berada di tempat umum. Mereka harus dibangun dengan bahan yang kuat dan tahan vandalisme. Mereka juga harus diamankan ke tanah untuk mencegah pencurian. Sebuah survei terhadap operator kios menemukan bahwa upaya vandalisme dan pencurian berkurang sebesar 90% dengan penggunaan kios kelas industri yang tahan gangguan.

• Keamanan Data:

  Kios menangani informasi pembayaran sensitif. Mereka harus menggunakan perangkat lunak terenkripsi dan mematuhi semua standar keamanan, seperti PCI DSS. Memastikan keamanan data sangat penting untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan menghindari masalah hukum.

• Pemeliharaan Prediktif:

  Kios modern dapat mengirimkan peringatan ketika sebuah komponen, seperti printer atau pembaca kartu, kehabisan pasokan atau akan gagal. Hal ini memungkinkan pemeliharaan proaktif, yang mencegah waktu henti yang mahal. Sebuah pengecer besar melaporkan bahwa penggunaan sistem pemeliharaan prediktif untuk kiosnya mengurangi pemadaman yang tidak direncanakan sebesar lebih dari 70%.

Nilai jangka panjang dari sebuah kios tidak hanya terletak pada fitur awalnya tetapi juga pada keandalan dan keamanannya. Kios yang terawat dengan baik adalah kios yang menguntungkan.